如果您想 通过 数字
营销工作获得知名度并脱颖而出 ，那么是时候详细阐述并运行一项战略，重点为您的受众创造丰富、引人注目的体验。 您将在以下主题中了解如何执行此操作： 什么是数字体验？ 数字体验有哪些好处？ 其他公司在做什么？ 什么是数字体验？ 在数字时代之前，企业对于客户如何与其品牌互动和体验有一种更加被动的方式思考 。 品牌战略的大部分重点都集中在关键点上： 广告：可以推销体验的概念； 实体店和其他销售点：客户有机会消费产品和服务的地方。今天，公司仍然犯的最大错误是试图 在一个完全不同的 WhatsApp 号码 世界中效仿同样的计划。 他们认为品牌和受众之间的联系只有在受众积极购买某些东西时才会发生。 在 20 世纪 90 年代中期甚至 2000 年代初期，测验和调查中有一个常见问题：您花多少时间上网？这个问题已经没有意义了。 我们始终在线，无论是在电脑前，还是手里或口袋里拿着手机。如果我们在数字世界中 24/7，我们就随时准备与业务或产品进行交互。 数字体验是客户与品牌之间所有在线互动的总和。
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这是买家从发现到转化的旅程 的一部分 ，但它的意义远不止于此。 在投资数字体验时，您不仅考虑销售，还考虑建立稳固的形象并与目标受众建立联系。 这是一个连贯且结构良好的计划， 使任何互动都变得有意义且令人难忘。这包括： 社交媒体中的对话； 提供一个应用程序来帮助您的 买家角色 处理他们的一些痛苦； 使在线商店使用起来令人愉悦的浏览体验； 对令人兴奋的新产品的炒作； 您提供客户服务的方式； 告知并创建身份的内容； 涵盖 对观众来说重要且有吸引力的现场体验。
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