还呼吁我们在开始设计之

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前退后一步，提出这样的问题： 项目问题的答案可能与时尚有关，但并不常见。好的设计没有保质期。最好的网页设计师从一开始就轻轻地忽视风格问题。他们让客户重新提出正确的问题，这样他们就可以在提出解决方案之前重写简报并了解目标。 通过提出正确的问题，我们将精力集中在适应用户在网络上的移动方式，而不是让他们屈服于我们的意愿。 3. 三角测量结果  上面的两条建议非常具体，所以我还想提出一个更笼统的观点。当然，还有其他几种用户研究方法可以帮助我们了解用户的想法。

，并以一种有用且有意义的方式将他们带入设计过程。概念测试、参与式设计，当然还有可用性测试等方法都有其用武之地。但真正的威力不只是使用这些方法中的一种或两种，而是三种或更多。这就是三角测量的用武之地： 三角测量是一种强大的技术，可以通 购买电话号码列表 过两个以上来源的交叉验证来促进数据验证。特指多种研究方法论在研究同一现象时的应用和结合。 使用多个数据源（定性和定量）是避免陷入近视陷阱的好方法。除了（或代替，取决于项目）上面介绍的两种方法之外，您应该使用尽可能多的适当技术来帮助确认您的直觉和方向。 正如 Catriona Cornett 在“使用多个数据源和见解来辅助设计”中指出的那样： 如果正确使用，来自多个来源的数据可以让我们更好地识别我们的设计所处的环境。它可以帮。



助我们自信地验证我们的假设和方法设计，而不是主观意见。这不仅有助于创造更好的设计，还有助于我们获得利益相关者最重要的支持。当你有深刻、丰富的见解来支持设计时，捍卫设计就会更容易。 当我提出三角测量（有时甚至只是一种研究方法）时，我得到的第一个反应通常是“我们没有时间！” 好消息是，这并不会让你放慢脚步——即使在咖啡店花一个小时观察真实用户使用你的产品也会让你摆脱近视。唯一不能选择的就是完全跳过研究。 概括 ＃ 本文讨论的用户研究和技术并不新鲜，但它们通常留给专业研究人员来支持，或者因为“我们在这方面使用了既定的 UI 模式”而被隐藏起来。希望这篇文章表明，设计师近视太常见、太危险，不容忽视，也不能交给专业研究人员来解决。当然，用户研究人员。