有针对性的问题

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在 Google 表单中创建的调查 关键是设计你的调查和问卷，提出清晰、直接解决你有兴趣探索的心理维度。 例如： 您通常如何度过空闲时间？ （选项：阅读、户外活动、与朋友社交、去健身房等） 您对人工智能在日常生活中的应用有何看法？ （选项：兴奋、关心、冷漠等） 您在多大程度上同意“为环境保护做出贡献对我来说很重要”这一说法？ （从“非常同意”到“非常不同意”） 购买【产品类别】时您最关心什么？ （选项：质量、价格、品牌信誉、社会地位等） 重要提示：包含多个开放式问题的冗长调查可能会导致完成率较低。

尽可能简短，并重点关注是/否和多项选择的答案。 您还需要足够大的样本量以确保结果具有统计显着性。 专家提示 通常，目标是 100 名左右的受访者。首先对其他团队成员进行调查，以防止出现偏见。 如果您无法获得足 电话号码数据库 够的回复，请考虑使用免费产品、礼品卡或折扣代码来激励参与者。 采访客户进行深入的心理分析 对一些现有客户进行无脚本的一对一访谈，以揭示他们的偏好和动机的隐藏见解。

这里的目标是让参与者提供深入的、无指导的回应，揭示他们的愿望、需求的细微差别，以及他们与你的品牌的关系。 最好从有关参与者的价值观和经历的广泛问题开始。逐渐将对话推向有关您的产品或服务的讨论。 通过这种方法，您可以将客户对您品牌的看法置于更广泛的生活方式和信仰背景中。 开展焦点小组以获得广泛的心理视角 焦点小组涉及您和目标市场成员之间的小组讨论。