2021 年 B2B 行銷趨勢

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B2B 行銷在過去 5 到 10 年裡經歷了巨大的變化。此前，B2B 行銷的主要重點是建立網絡，以確保與目標公司的相關 C 級主管進行面對面的會議。這曾經是 B2B 與 B2C 行銷的明顯區別，但現
2021 年 B2B 行銷趨勢趨勢021年B2B行銷趨勢一：全通路行銷2021 年 B2B 行銷趨勢 2：人工智慧2021年B2B行銷趨勢3：B2B內容行銷2021 年 B2B 行銷趨勢 4：微時刻2021 年 B2B 行銷趨勢 5：聊天機器人2021 年 B2B 行銷趨勢 5：預測分析B2B 行銷 2021 年趨勢 7：隱私與安全行銷然而，現在 B2B 行銷人員更難準確定義他們的銷售對象：
64% 的 C 級主管對購買決定擁有最終批准權，81% 的 C 級非收購者也有發言權。

B2B 行銷漏斗變得更長、更複雜。現在，B2B 買家在與銷售人員交談之前會自行進行更多研究，並期望在 B2C 銷售週期中做出與 B2B 購買決策相同的數位體驗。因此，B2B 行銷變得與 B2C 行銷更加相似，而數位行銷已成為 B2B 行銷極其重要的組成部分。 B2C 行銷中最有效的數位策略現在正在 B2B 中實施。即使在製造業，67% 的採購也受到數位化的影響。許多專家將這種轉變歸因於千禧世代在購買決策中的作用日益增強。

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在過去十年中，B2B 消費者的行銷旅程也發生了顯著變化。曾經更加線性的交易現在已經轉變為複雜的購買流程。現在，90% 的 B2B 採購經理會在銷售週期中周而復始，並不斷重複購買過程中的一項或多項活動。
展望 2021 年，我們必須考慮上述所有趨勢以及 B2B 行銷和數位行銷格局不斷變化的本質。然而，儘管這些趨勢在前幾年可能更容易預測，但 COVID-19 的影響仍不容忽視。這場全球大流行可能會永遠改變 B2B 行銷。COVID-19 對 2021 年 B2B 行銷的影響COVID-19 對全球經濟產生了重大影響。 2020 年，企業都遭受了損失，因為它們必須大幅調整策略以遵守新的政府法規。這些變化可能會對 2021 年以後的企業產生影響。




預算變化：2020年中期，數位廣告支出下降33%，傳統媒體支出下降39%。 2021 年企業預算也可能會受到影響。地使用預算，盡量減少當前事件的影響，並專注於改善未來的業務。從行銷的角度來看，這意味著管理當前市場的複雜性並了解如何在未來為消費者創造最大價值。這使他們的業務處於最佳位置，以便當他們準備再次購買時，他們已經做好了準備，並且他們的報價比以前更好。
消費者態度與行為的改變：政府限制的一個原因是，2020年大部分時間消費者的生活方式與過去有很大不同。我們的工作、與同事互動以及與家人和朋友交流的方式已經改變。 COVID-19 的影響帶來了數位通訊的增加，而不是面對面的互動。隨著病毒的傳播，每日音訊和視訊通話數量增加了一倍以上。這可能會在未來很長一段時間內影響消費者的態度和行為。
技術消耗變化：d