购物者喜欢惊喜,Birchbox利用这种情感本能来推动重新参与。 要邮件内容和到达时间的偏好。您还可能会问他们希望多久接收一次电子邮件(例如,每月几次与每两个月一次摘要)。电子邮件2 询问您的客户为什么他们不参与。他们是否期望他们的电子邮件订阅会有不同类型的内容?他们的处境有变化吗?他们需要什么才能参与?他们想从您的内容中得到什么?他们有什么问题你可以帮助他们解决?再次以有用信息链接的形式提供价值。
如果您没有在第一封电子置或者他们没有这样做,您也可以 电报号码数据 要求您的客户在此电子邮件中更新他们的偏好设置。提醒他们他们已经注册了您的名单。很多人忘记了。指出新的服务、产品和优势,特别是与客户利益相关的:你们提供新的客户服务选项吗? 你们有新的忠诚度计划吗? 您是否拥有与他们过去购买的产品相关的令人兴奋的新产品线?电子邮件 3 (有趣的事实:这封电子邮件有时被称为“分手电子邮件”) 在最后一封电子邮件中营造紧迫感。
如果您的客户没有表示希望继续收到这些电子邮件,请告诉他们这是您发送的最后一封电子邮件。 给他们最后一次更新电子邮件偏好的机会。 考虑向您的客户提供他们无法抗拒的优惠。这可以是折扣、免费送货、购买特定产品时的免费附加服务或任何其他有吸引力的东西。当然,您需要在电子邮件的主题行中提及该优惠。保罗•米切尔最后一封“分手邮件”的例子——悲伤的脸确实牵动着你的心弦,不是吗? 4.重新考虑发送电子邮件的时间和频率 有时人们因为时间原因而不会打开电子邮件。
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